余世維成功經理人講座心得體會

我們物流部門的全體員工聽了余世維《成功經理人》南京郵電講座視頻的演講。經過幾天的認真聆聽，我從中獲得了很多啟發。以下是我的淺薄思想，需要領導的指導。

第一，在工作過程中，我們不斷追求有效的方法。許多人可能有這樣的想法。工作一段時間后，他們感到非常忙碌和滿足�；厥坠ぷ餍�率不是很高，效果也不理想。在開會或向領導匯報時，無話可說。的。每天上班后，我們都會對當天的工作進行分類。

據重要性和緊迫性，它可以分為四種類型：
A：很重要，很緊急;
B：很重要，不緊急;
C：很緊急，不重要;
D：不重要，不緊急;
注意：“重要”表示影響深遠，而“緊急”表示您需要立即對其進行處理。如果我們可以根據適當的基礎對一天和一個月中的工作進行分類，那么我們將在開始工作時遵循一些規則，知道要做的第一件事，要做的第二件事，可以推遲的事情，不能推遲的事情被推遲，沒有。至于長時間的事件，我很茫然。

此外，我們仍然需要以不同的比例來發揮有限的能量作用和效率。據推測，許多人被“高效”一詞誤導了，他們說高效是做事的重中之重，因此無論工作結束如何，他們都盲目追求高效率�，F在，余世維講座給了我們一個新的警告。
我們將工作標準分為四類：
A：有效果，有效率;
B：有效果，無效率;
C：有效率，無效果;
D：無效果，無效率;
注意：效果是指達到預期目標。效率是指產出與投入之比。他再次權衡了工作目標和效率，提醒我們，我們絕不能隨時忘記預期的目標，而要注意效率并區分問題的優先級。

第二，在工作中，我們的思想必須達到一定水平。

受到余博士談到的許多案例的啟發，我認為，在工作中，投入的不是我們的身體，而是實現工作目標的熱情，做好工作的沖動以及希望負責實現長期目標。如果我們能夠真正實現這種心態，我們就不會因疏忽大意而為上司辯護并犯錯誤，不會找到解放自己的理由，而是會抓住一切機會表達，表達我們的工作態度和表達我們的工作精神。如果我們的思想水平能夠提高，無論工作有多么艱巨，我們都將定下思路并尋求解決方案。我們遇到的對手很難，他們將被視為幫助我們取得成功的隊友。

第三，在工作中，只有學會思考才能進步。

工作中不可能沒有問題。發生問題時，無法解決。我們應該學會思考，思考問題的因果關系，思考其相關問題，以改善總結。作為員工，您應該接受他人的批評和指正，更重要的是，不要犯重復的錯誤。有工作標準，人員必須專業。我們必須考慮我們所做的每一件事和每個環節，檢查我們是否按照標準做事，以及我們是否專業地做事。運用思維的定量轉變來促進進步的質變。

聽了余世維講座的演講后，我感覺到很多，學到了很多新知識，但是我認為關鍵在于認真理解它并將其應用于實際工作。

余世維主要講了四個要點，一是專業工作技能，二是專業工作形象，三是專業工作態度，四是職業道德。只有具備了這四個關鍵點，我們才能成為專業的團隊。如果我們不夠專業，那么當客戶的知識，經驗和需求超出我們時，我們將不會被客戶信任，客戶也不會購買我們的產品。公司必須依靠我們每個人永遠長存，作為購物中心的一員，我認為我們應該特別注意以下方面：

一、保持工作中的緊張感和熱情，以感染其他員工并驅使他們確保完成各項任務。

二、勤于善于分析和思考問題。每當遇到問題時，有必要從多個角度進行分析和思考，以找到最佳解決方案。

就像客戶的投訴一樣，將有多種解決方案，因此有必要深入了解客戶需求，將公司的服務和客戶需求結合起來，以開發出幾種用于比較和評估的解決方案，并選擇最佳方案。

三、您必須有自己的工作計劃，清楚地知道每天應該做什么，定期評估工作并進行正確的評估。

四、自動而自發。對工作有高度的責任感，在自己的工作職責范圍內自動并自發地處理和解決問題，并提高他們獨立處理問題的能力。對于領導者安排的任務，在實施過程中遇到困難時，請想辦法自己解決。

五、注意細節，并在每個環節中保持細致。尤其是，在商品采購中的某些工作必須是細致的，絕不能有粗心大意。一旦發生錯誤，可能會直接給公司造成經濟損失。

六、追求完美。作為購物中心主管部門的主要負責人，他必須具有創新思維并在生活中尋求靈感。學習挖掘和發現新的營銷趨勢。

七、有良好的人際關系。有必要加強與各部門的溝通與協作。特別是在部門之間，許多事情只能通過協作來完成。如果沒有及時的溝通，事情可能無法按時完成，否則完成的結果會產生偏差。將直接受到影響。